サポート体勢の違い

10日のアップデートからログイン１分程度で通信エラーが発生するようになり、ファイアウォール解除やポート開放などでは解決できなかったため、金曜夕方にMHF運営とNTTに問い合わせてみた。
MHF運営はあれなため、NTTは大企業ゆえに回答が来るのは遅くなると思っていたのだけど、NTTは土曜午前中に電話でのサポートまでしてくれた。回線側の問題で、NTTが調整してくれたのかよくわからないけど、日曜には正常にプレイできるようになった。凄いね、NTT。